こんにちは!かよ乃です。
今日は、インスタグラムで最も大切な「DM」について、お話しします。
実はインスタのアルゴリズムで一番重要視されているのはDMです。
●なぜDMが大切なのか?
理由は簡単です。
「インスタグラムは、人と人とのつながりの場所だから」
だからインスタ運営さんは
DMを重要視しているのです。
フィード投稿やストーリーズは「一対多」のコミュニケーション。
でも、DMは「一対一」。
この違い、実は超重要なんです。
例えば、こんな経験ありませんか?
・投稿にはいいねするけど、商品は買わない
・ストーリーズは見てくれるけど、反応がない
・フォロワーは増えるけど、収益に結びつかない
これって、「距離感」の問題なんです。
●DMでのアプローチ方法
具体的にお伝えしていきますね
■ステップ1:最初の関係作り
フォロワーさんからDMが来たら、24時間以内に必ず返信。
これは鉄則です。
例えば:
フォロワー「投稿、参考になりました!」
私「ありがとうございます♪具体的にどんなところが参考になりましたか?」
ここで大切なのは、必ず「質問」を返すこと。
会話を広げるきっかけを作ります。
■ステップ2:信頼関係の構築
相手の話にとことん寄り添います。
会話例:
フォロワー「実は副業に興味があって…」
私「そうなんですね!今、具体的に考えていることはありますか?」
フォロワー「はい、でも何から始めていいか…」
私「私も最初は全然分からなくて…よかったら経験談お話ししますね♪」
ポイントは:
・否定しない
・共感を示す
・自分の経験を交える
・具体的なアドバイスをする
■ステップ3:価値提供
ここが特に重要です。
相手の悩みに対して、すぐに使える具体的なアドバイスを提供。
しかも、無料で。
例:
「実は私、最初にこんな失敗をしたんです…
その時に学んだ○○という方法、よければシェアさせていただきますね♪」
■ステップ4:関係性の深化
定期的に連絡をとるとより関係性は深くなりますね。
「○○さん、この前お話した方法、試していただけましたか?」
「何か困っていることはありませんか?」
この「気にかけている」感じが、すごく重要。
このあと、もっとこの人に学びたいと思ったら
商品を売り込まなくても、講座など販売していたら
講座が売れるということも起こります。
ここまでやったら
ファンにならないはずがない。
んですよね。
なかなかマネタイズできませんという
お悩みもいただくことがありますが。
やっぱり行動に原因があったりする。
次回はDMでやってはいけないことについて
お伝えしていきます!